Política de privacidad de Calisoul Kale Chips

1. Responsable del tratamiento

Calisoul Kale Chips opera el foro comunitario en calisoulkalechips.com, un espacio en español para compartir recetas de kale, snacks saludables y vida vegana. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento del foro y la comunicación entre miembros:

• Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Datos de perfil: foto opcional, nivel de experiencia en cocina vegana y preferencias de recetas que decidas compartir voluntariamente.
• Contenido generado: hilos, respuestas, recetas y fotografías que publicas en el foro.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados de forma anónima para mejorar el rendimiento.
• Datos de contacto: si nos escribes a través del formulario de soporte, guardamos tu nombre, email y el contenido del mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta y permitirte participar en los hilos del foro.
• Moderar el contenido para mantener un ambiente respetuoso y libre de publicidad engañosa.
• Responder a tus consultas de soporte y resolver incidencias técnicas.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis agregados de uso.
• Enviar, solo si lo has solicitado expresamente, un resumen mensual con las recetas más valoradas.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de visualización. También empleamos una herramienta de analítica propia que recopila datos agregados de navegación sin identificar personalmente a los usuarios. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni compartimos datos con redes de anunciantes.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo. Conservamos tu cuenta mientras permanezca activa. Si permaneces inactivo durante 24 meses, te enviaremos un aviso antes de eliminar tu perfil. El contenido que publicas en el foro se conserva de forma indefinida como parte del archivo comunitario, salvo que solicites su eliminación.

6. Compartición con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedor de hosting: aloja el sitio y las bases de datos.
• Servicio de correo: gestiona el envío de notificaciones del foro y respuestas de soporte.
• Herramienta de analítica: procesa datos agregados de navegación.

Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y no pueden utilizar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición y retirada del consentimiento: dejar de recibir comunicaciones o limitar ciertos tratamientos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@calisoulkalechips.com o llámanos al +52 86 7940 5223. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso anti-engaño

En Calisoul Kale Chips nos comprometemos a mantener un entorno transparente y honesto. No publicamos afirmaciones falsas sobre resultados de salud, no fabricamos testimonios ni reseñas, no creamos urgencia artificial y no nos presentamos como afiliados oficiales de ninguna marca o institución. Las recetas y consejos compartidos en el foro son experiencias personales de los miembros y no sustituyen el consejo de un profesional de la salud.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: